IHMs
Triagem de IHMs industriais
Uma IHM sem imagem, com toque irregular ou sem comunicação pode envolver alimentação, tela, cabo, rede, controlador ou aplicação. A avaliação deve considerar o conjunto e a etapa do processo, sem atribuir a falha automaticamente à interface.
O que enviar
Informe marca e modelo, mensagem exibida, comportamento da tela, protocolo ou rede, etapa do processo e histórico de intervenção. Fotos da etiqueta, tela, conectores e instalação ajudam a definir a triagem.
Atendimento técnico-comercial
Transforme a falha em um diagnóstico com próximo passo claro.
Envie os dados do seu equipamento para orçamento, diagnóstico, manutenção corretiva ou preventiva. A Ativa Driver faz a triagem técnica antes de prometer reparo, prazo ou preço final.
- Marca, modelo, sintoma e fotos agilizam a análise.
- Triagem técnica orientada à continuidade operacional.
- Atendimento em Goiás e logística sob consulta para outras localidades.