CLP, fonte, I/O e comunicação devem ser analisados no mesmo cenário.
Falhas de comando podem estar associadas à alimentação, entradas e saídas, rede, módulos, sensores, atuadores ou lógica de máquina. A Ativa Driver começa pela identificação completa do conjunto e pelo sintoma observado na operação.
Para a primeira análise
- CPU, módulos e versão de hardware quando disponível;
- falha de comunicação, LED, mensagem ou condição da máquina;
- fotos de bornes, módulos, fonte e topologia;
- informação sobre backup, alteração recente ou evento elétrico.
Para agilizar a avaliação, informe marca, modelo, sintoma, código de alarme, histórico de dano, urgência e fotos do equipamento.
Perguntas frequentes
Uma falha de comunicação confirma defeito no CLP?
Não. A investigação deve considerar fonte, rede, cabos, módulos, configuração, sensores, atuadores e a lógica da máquina.
O backup do programa deve ser enviado?
Quando disponível e autorizado pela empresa, o backup e a versão do projeto podem ajudar a contextualizar a análise. Preserve sempre o original.
A Ativa Driver altera a lógica da máquina sem avaliação?
Não. Qualquer alteração depende do escopo técnico, da documentação, da autorização do responsável e da validação aplicável ao processo.